FBI Workflow Management · FWM
Dal primo compito al completamento documentato: riunisci persone, decisioni e dati in un processo comune.
Progettate graficamente i processi con BPMN. Tenete sotto controllo le pratiche in corso e collegate i passaggi ricorrenti alle funzioni appropriate della banca dati degli animali.
Molto più di una lista di cose da fare
Chi si occupa del prossimo passo? Quali dati mancano? Dove si attende un’approvazione? FWM rende visibili collegamenti che si perdono facilmente tra schermate, elenchi e responsabilità.
Il modello di processo descrive il percorso comune. Il processo in corso mostra dove si trova un caso specifico. Compiti, scadenze e progressi aiutano il team a lavorare su questo percorso in modo controllato.
Rendi visibili insieme processi e passaggi.
Passaggi, ruoli e decisioni del modello.
Connetti attività e registrazioni corrispondenti.
Tieni traccia dei progressi, delle scadenze e delle eccezioni.
Identificare i colli di bottiglia e adattare i processi in modo specifico.
01 · Progettazione grafica del processo
BPMN – Modello e notazione dei processi aziendali – rappresenta i processi come un diagramma comprensibile. Ai compiti, agli eventi, alle decisioni e alle responsabilità viene dato un posto visibile.
Cosa mette in moto il processo? Quando finisce?
Quale attività viene svolta e da chi?
Quale regola porta a quale ulteriore percorso?
Dove si collocano le responsabilità e i passaggi di consegne?
Modello ed esecuzione procedono insieme: per l’utilizzo, i passaggi appropriati vengono collegati a ruoli, regole, attività e azioni tecniche autorizzate della struttura.
Gioca adesso
Eseguire un processo passo dopo passo attraverso il diagramma. Prendi decisioni e osserva quando il sistema continua a funzionare automaticamente.
Avviare l'esempio. Quindi prendi in carico la registrazione e prendi le decisioni nel processo.
Dopo l'approvazione, le registrazioni compaiono qui nel record di dati di esempio.
Esempio di funzione interattiva con dati sintetici. Tutte le azioni in questa iterazione hanno luogo sul set di dati di esempio locale. Il processo specifico e le relative registrazioni sono configurate per la tua struttura.
02 · Panoramica e controllo del processo
Dal quadro generale alla fase di lavoro individuale: identifica le attività aperte, le decisioni imminenti e i processi che richiedono attenzione.
La documentazione è disponibile. L'esame tecnico è in attesa di una decisione.
Attenzione: La scadenza concordata è stata superata.
Il passo attuale, la responsabilità e la prossima transizione rimangono visibili insieme.
Filtri e informazioni sullo stato aiutano a trovare scadenze non rispettate e decisioni aperte.
Riconoscere chi ha elaborato un passo e quale decisione determina il percorso successivo.
03 · Attività correlate e registrazioni
FWM combina le decisioni umane con le azioni automatiche di impostazione. Le informazioni esistenti sono nuovamente disponibili nella successiva fase di lavoro collegata.
Sono disponibili le informazioni e le conferme richieste.
Contesto, permessi e dati obbligatori determinano il percorso successivo.
Una funzione connessa prende in carico i dati rilasciati.
Diventano visibili lo stato della lavorazione e la responsabilità successiva.
Crea un'attività di follow-up, fornisci un messaggio o esegui una voce del diario connessa: le azioni del processo configurate salvano le voci ripetute e mantengono la connessione al processo.
Quali registrazioni vengono effettuate automaticamente e quali richiedono una conferma consapevole vengono determinate per il rispettivo processo. Nel processo si applicano anche ruoli e diritti di accesso.
Ecco come l'automazione e il controllo professionale si completano a vicenda.
04 · Comprendere e migliorare
Un'immagine del processo mostra la strada. Gli stati di elaborazione e i riferimenti temporali chiariscono quali passaggi meritano un'attenzione particolare. Ciò consente la discussione sui miglioramenti a processi specifici.
Un processo è in attesa di documenti, approvazione o feedback? Il decorso comune aiuta a distinguere le cause.
Quali domande ritornano di nuovo? Dove manca un campo obbligatorio? Il modello e il caso individuale forniscono indizi per processi più chiari.
Riepilogare i passaggi, chiarire le responsabilità, raccogliere informazioni in anticipo o automatizzare un'azione appropriata.
Un'immagine di processo comune facilita la formazione, la rappresentanza e il coordinamento tra i gruppi di lavoro.
Un principio · molti flussi di lavoro
La progettazione del processo si basa sulla tua organizzazione. Gli scenari seguenti mostrano come le responsabilità, i dati e le decisioni possono essere combinati in un processo chiaro.
Registrare le preoccupazioni, verificarne la completezza, assegnarle a una persona responsabile e registrare la decisione in modo comprensibile.
Collegate documenti necessari, attività svolte e richieste di chiarimento alla pratica, affinché il team successivo continui con il giusto contesto.
Registra risultati, ottieni una valutazione e, a seconda della decisione, completa o completa un'altra attività.
FWM è associato ai dati e ai diritti di FBI.lab-animal.net. Il processo specifico e le azioni associate sono configurati per adattarsi alla vostra struttura.
05 · Un esempio alla fine
L'argomento chirurgico mostra il principio in un caso concreto: la preparazione, la documentazione, le cure successive e le necessarie attività di follow-up rimangono legate all'animale.
Regola concordata soddisfatta: il processo può essere completato.
Esempio di funzione con dati sintetici
Nell'esempio, passare dai casi normali all'escalation. Il percorso decisionale e la fase di lavoro successiva cambiano visibilmente.
Esempio di rappresentazione con dati sintetici. Design e funzionalità sono configurabili e possono variare a seconda della struttura.
Parliamo delle consegne, delle decisioni e delle attività ricorrenti che desiderate organizzare con maggiore chiarezza nella vostra struttura.
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